Ochrona danych osobowych

Ochrona Twoich danych osobowych ma dla nas szczególne znaczenie. Dlatego przetwarzamy Twoje dane wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa (RODO, TKG 2003). W niniejszej polityce prywatności informujemy o najważniejszych aspektach przetwarzania danych w ramach naszej strony internetowej.

---

Informacje zgodnie z art. 13 RODO

Do przetwarzanych przez nas danych osobowych należą w szczególności:

• Dane podstawowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu i faksu, data urodzenia)
• Dane zawarte w dokumentach podróży (numer paszportu, dane paszportowe, data urodzenia, organ wydający, okres ważności, obywatelstwo) oraz dokumentach tożsamości (dowód osobisty, prawo jazdy itp., wraz z organem wydającym i okresem ważności)
• Dane dotyczące metod płatności oraz informacje związane z płatnościami, w szczególności karty EC, karty kredytowe i karty bankowe
• Informacje dotyczące planowanego pobytu, w tym jego długości, oraz inne dane związane z pobytem, które nam przekazujesz
• Szczególne kategorie danych, takie jak dane dotyczące zdrowia oraz specjalnych potrzeb, niezbędne do realizacji naszych usług (w tym rezerwacje gastronomii, transferów, karnetów narciarskich, kart gościa oraz wydarzeń)

Dane te są przechowywane, przetwarzane oraz – w razie potrzeby – przekazywane podmiotom trzecim, z którymi współpracujemy w celu zapewnienia naszym Gościom jak najlepszej obsługi. Może to obejmować również usługodawców działających jako podmioty przetwarzające dane w państwach trzecich, a także dostawców oprogramowania i agencje usługowe.

---

Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• realizacji działań przedumownych oraz wykonania umowy zawartej z Tobą
• udzielonej przez Ciebie zgody
• obowiązków prawnych, umownych lub innych zobowiązań prawnych (np. obowiązki dokumentacyjne wynikające z przepisów rachunkowych, podatkowych i celnych, obowiązki sprawozdawcze lub postępowania prawne) oraz § 96 TKG
• naszych prawnie uzasadnionych interesów (np. poprawa obsługi klienta, marketing bezpośredni, zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT)

Okres przechowywania danych wynika z czasu trwania relacji biznesowej, udzielonej zgody oraz ustawowych obowiązków przechowywania danych.

---

Kontakt z nami

Jeżeli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub pocztą e-mail, przekazane przez Ciebie dane będą przechowywane przez okres sześciu miesięcy w celu obsługi zapytania oraz ewentualnych dalszych pytań. Dane te nie są przekazywane osobom trzecim bez Twojej zgody.

---

Rezerwacje online

Rezerwacje dokonywane online za pośrednictwem naszej strony internetowej realizowane są za pomocą systemu easybooking.

---

Bezpieczeństwo IT

Podczas odwiedzania tej strony internetowej zapisywane są pliki dziennika (logi), które zawierają adres IP oraz inne dane związane z dostępem do strony (np. data, godzina, user agent, referrer).
Dane te są przetwarzane przez ograniczony czas (maksymalnie 7 dni) i wyłącznie w celu ochrony przed atakami DDoS lub innymi zakłóceniami funkcjonowania strony internetowej bądź jej systemów baz danych.

---

Informacje o plikach cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje tzw. pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Nie powodują one żadnych szkód.

Stosujemy cookies, które są tworzone w momencie wejścia na stronę i automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty.
Niektóre pliki cookies pozostają zapisane na Twoim urządzeniu do momentu ich usunięcia i umożliwiają rozpoznanie Twojej przeglądarki podczas kolejnej wizyty.

Jeżeli nie wyrażasz na to zgody, możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby informowała o zapisywaniu plików cookies i zezwalała na ich użycie tylko w pojedynczych przypadkach. Wyłączenie plików cookies może ograniczyć funkcjonalność strony internetowej.

---

Korzystanie z Google AdWords Conversion Tracking

Ta strona internetowa korzysta z programu reklamowego Google AdWords oraz funkcji Conversion Tracking, usługi analitycznej świadczonej przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Po kliknięciu reklamy Google na Twoim komputerze zapisywany jest plik cookie do śledzenia konwersji, który wygasa po maksymalnie 90 dniach.

Jeżeli w tym czasie odwiedzisz określone podstrony naszej witryny, Google oraz my możemy rozpoznać, że kliknąłeś reklamę i zostałeś przekierowany na naszą stronę.
Informacje zbierane za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji. Otrzymujemy jedynie zbiorcze informacje statystyczne i nie uzyskujemy danych umożliwiających identyfikację użytkowników.

Jeżeli nie chcesz uczestniczyć w tym procesie, możesz zablokować zapisywanie plików cookies w ustawieniach przeglądarki. Wówczas nie będziesz uwzględniany w statystykach konwersji.

Więcej informacji oraz polityka prywatności Google dostępne są pod adresem:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/

---

Media społecznościowe

Jeżeli na stronie internetowej wykorzystywane są wtyczki społecznościowe Facebooka, są one obsługiwane przez Facebook Inc.
Wtyczki te są aktywowane wyłącznie po kliknięciu odpowiedniego przycisku.

---

Mapa

Ta strona internetowa korzysta z interaktywnej mapy dostarczanej przez Dr. DSGVO.
Mapa jest obsługiwana lokalnie i stanowi rozwiązanie przyjazne dla prywatności użytkowników.

---

Analiza ruchu na stronie

Strona internetowa korzysta z narzędzia Matomo.
Korzystając z tej strony, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych w sposób i w celach opisanych powyżej.

---

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane na tej stronie internetowej są przetwarzane wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa (RODO, TKG 2003).

• przetwarzanie danych (sklep internetowy, opinie o produktach, narzędzie rezerwacyjne, konta użytkowników) odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• w przypadku stosowania narzędzi analitycznych podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes), którym jest poprawa naszej obecności online oraz pomiar skuteczności reklam
• środki bezpieczeństwa IT również opierają się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ochrona systemów IT)
• korzystanie z wtyczek mediów społecznościowych odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgoda ta musi być odnawiana przy każdorazowym wejściu na stronę

---

Twoje prawa

Przysługują Ci prawa do:
dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, cofnięcia zgody oraz wniesienia sprzeciwu.

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych lub że Twoje prawa zostały w inny sposób naruszone, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.
W Austrii jest to Urząd Ochrony Danych (Datenschutzbehörde).

---

Dane kontaktowe

Apart Matschöl
Rodzina Christoph Brejla
Matschöl 4, 6534 Serfaus
Tel.: +43 (0)5476 6269
Fax: +43 (0)5476 6269 28
E-mail: info@apart-matschoel.at
Strona internetowa: www.apart-matschoel.at

---